Điều khoản dịch vụ
Mô tả nghĩa vụ tài khoản, quyền truy cập nội dung, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Đọc nó để hiểu cách chúng tôi xử lý đóng tài khoản và chính sách hoàn tiền.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật t100: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Mã hóa SSL 256-bitMáy chủ tại trung tâm dữ liệu được chứng nhậnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba marketing
Những gì chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để tạo hồ sơ tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền để đối chiếu với cổng thanh toán. Chúng tôi lưu trữ lịch sử
đặt cược của bạn—bao gồm thời gian, tên trò chơi, số tiền cược và kết quả—để hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản và giải quyết tranh chấp. Địa chỉ IP và thiết bị được ghi lại mỗi khi bạn đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí theo thời gian
thực hoặc danh bạ điện thoại. Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền và lưu trữ trên máy chủ được bảo mật bằng tường lửa cấp doanh nghiệp. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền và với đội ngũ hỗ trợ khi bạn mở
ticket.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật hàng quý, công bố nhật ký thay đổi chính sách và duy trì quy trình xử lý sự cố dữ liệu được ghi chép...
Kiểm toán định kỳ
Bên thứ ba độc lập kiểm tra hệ thống lưu trữ dữ liệu của chúng tôi mỗi ba tháng. Họ xác minh mã hóa, kiểm soát truy cập và nhật ký sao lưu. Báo cáo tóm tắt được công bố trong phần Tài liệu của chúng tôi.
Đội ngũ phản hồi sự cố
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu, nhóm bảo mật của chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng hai mươi bốn giờ qua email đã đăng ký và SMS. Chúng tôi giải thích dữ liệu nào bị ảnh hưởng, rủi ro và các bước bạn nên thực hiện.
Nhật ký chính sách
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách này, chúng tôi thêm mục vào nhật ký thay đổi ở cuối trang có dấu thời gian và mô tả điều gì đã thay đổi. Bạn có thể xem tất cả các phiên bản trước đó trong kho lưu trữ chính sách.
Kiểm soát truy cập nhân viên
Chỉ nhân viên hỗ trợ và đội ngũ tuân thủ mới có thể xem dữ liệu tài khoản cá nhân. Mỗi lần tra cứu đều được ghi lại với lý do và được xem xét hàng tháng. Nhân viên ký cam kết bảo mật khi tham gia.
Mã hóa khi lưu trữ
Cơ sở dữ liệu chứa tên, email và lịch sử đặt cược của bạn được mã hóa bằng AES-256. Khóa giải mã được luân chuyển mỗi sáu tháng và lưu trữ trong kho khóa phần cứng riêng biệt với dữ liệu.
Sao lưu và lưu giữ
Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng đêm và lưu trữ bản sao trong mười hai tháng cho mục đích phục hồi thảm họa. Sau mười hai tháng, dữ liệu cũ được xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc đặt cược của chúng tôi. Trong khi trang này giải thích cách chúng tôi...
Chính sách cookie
Liệt kê cookie nào chúng tôi đặt, thời hạn tồn tại và mục đích của từng cookie. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong Cài đặt > Quyền riêng tư mà không làm mất khả năng đăng nhập hoặc đặt cược.
Quy tắc đặt cược
Xác định cược tối thiểu, cách chúng tôi giải quyết kết quả tranh chấp và thời gian giữ tiền. Nếu bạn có câu hỏi về kết quả trò chơi hoặc thanh toán, hãy tham khảo trang này trước.
Chính sách chống rửa tiền
Giải thích kiểm tra danh tính chúng tôi thực hiện khi bạn rút trên ba triệu đồng trong một tháng. Chúng tôi có thể yêu cầu ảnh CMND hoặc hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ của bạn.
Hướng dẫn khuyến mãi
Mô tả cách chúng tôi ghi có tiền thưởng, yêu cầu vòng cược và ngày hết hạn. Dữ liệu khuyến mãi của bạn—như số tiền thưởng và tiến độ vòng cược—được lưu trữ theo chính sách bảo mật này.
Hướng dẫn thanh toán
Chi tiết giới hạn nạp và rút cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Nó cũng liệt kê thời gian xử lý và phí giao dịch. Dữ liệu thanh toán của bạn tuân theo các biện pháp bảo vệ được mô tả trong chính sách này.
Thỏa thuận cấp phép nội dung
Bao gồm quyền của bạn đối với ảnh chụp màn hình, video phát trực tiếp và bài đăng diễn đàn mà bạn tạo trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, nội dung công khai có thể vẫn tồn tại trừ khi bạn yêu cầu gỡ bỏ riêng.
CÁC YẾU TỐ NỔI BẬT
Các yếu tố chính định hình bố cục bảo mật của chúng tôi
Bố cục tài khoản của chúng tôi được thiết kế để bạn luôn biết dữ liệu nào chúng tôi đang xử lý. Thanh trạng thái quyền riêng tư...
Thanh trạng thái quyền riêng tư
Biểu tượng nhỏ ở góc trên bên phải hiển thị...
Nhật ký hoạt động tài khoản
Trong Cài đặt > Bảo mật, bạn thấy danh sách...
Kiểm soát email marketing
Tắt email khuyến mãi trong Cài đặt > Thông báo...
Trình xuất dữ liệu
Yêu cầu bản sao JSON hoặc CSV của tất cả...
Xóa tài khoản
Nhấp Xóa tài khoản của tôi trong Cài đặt >...
Mã hóa phiên
Mỗi khi bạn đăng nhập, chúng tôi tạo token phiên...
Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật
Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ đầy đủ. Khi bạn nạp tiền, cổng thanh toán gửi cho chúng tôi ID giao dịch và trạng thái. Chúng tôi lưu ID đó để đối chiếu với bảng điều khiển của bạn và giải quyết tranh chấp, nhưng không bao giờ lưu trữ thông tin đăng nhập thanh toán của bạn. Rút tiền hoạt động tương tự: chúng tôi gửi yêu cầu đến cổng với ID tài khoản đã liên kết của bạn.
Chúng tôi phải lưu trữ hồ sơ đặt cược trong mười hai tháng vì lý do tuân thủ tài chính và giải quyết tranh chấp. Sau mười hai tháng, lịch sử đặt cược cũ sẽ tự động bị xóa. Nếu bạn đóng tài khoản của mình, chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch trong thời gian yêu cầu pháp lý nhưng xóa chi tiết hồ sơ cá nhân như tên và email của bạn.
Các studio cung cấp slot và bàn trực tiếp nhận ID tài khoản được mã hóa khi bạn mở trò chơi, nhưng không phải tên hoặc email thực của bạn. Họ sử dụng ID đó để ghi lại vòng chơi của bạn và gửi kết quả lại cho chúng tôi. Không có nhà cung cấp nào thấy lịch sử thanh toán hoặc dữ liệu liên hệ đầy đủ của bạn.
Phiên của bạn hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động, vì vậy bất kỳ ai cố gắng sử dụng tài khoản của bạn sau đó sẽ buộc phải đăng nhập lại. Bạn cũng có thể nhấp Đăng xuất tất cả thiết bị trong Cài đặt > Bảo mật từ bất kỳ trình duyệt nào để vô hiệu hóa tất cả các phiên đang hoạt động ngay lập tức.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với mạng quảng cáo bên thứ ba. Email marketing chúng tôi gửi đến từ hệ thống của chúng tôi và bạn có thể tắt chúng trong Cài đặt > Thông báo. Chúng tôi đặt cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập trang, nhưng chúng không theo dõi bạn trên các trang web khác.
Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV trong vòng sáu giờ làm việc và gửi liên kết tải xuống đến email đã đăng ký của bạn. Liên kết có hiệu lực trong bảy ngày. Tệp bao gồm chi tiết hồ sơ, lịch sử đặt cược, ID giao dịch và nhật ký đăng nhập của bạn.
Có. Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật và đăng thông báo trong bảng điều khiển tài khoản của bạn. Nhật ký thay đổi ở cuối trang này ghi lại mọi sửa đổi với dấu thời gian và mô tả ngắn gọn.